Realme marka telefonunuz ekran değişimi gerçekleştiriyoruz. Türkiye yeni giriş yapmış olan Realme markasının Realme C2, Realme XT, Realme 5 Pro modellerinin öncelikle ekran değişimlerinin yanında batarya değişimi, arka kapak, kasa, şarj şoketi değişimi gibi diğer tüm arızalarını onarıyoruz.
Realme Yetkili servisi değil. Özel Telefonun Servisiyiz.
Realme Hizmetlerimiz
- Realme Ekran Değişimi
- Realme Ön Cam Değişimi
- Realme Batarya Değişimi
- Realme Pil Değişimi
- Realme Kasa Değişimi
- Realme Ön Kamera Değişimi
- Realme Arka Kamera Değişimi
- Realme Mikrofon Değişimi
- Realme Hoparlör Değişimi
- Realme Anakart Değişimi
- Realme Anakart Tamiri / Onarımı
- Diğerin sorunların giderilmesi, onarılması / tamir edilmesi için cihazı servise getirerek arıza tespiti yapılması gerekmektedir.
Sıkça Sorulan Sorular
Komple ekran değişiminden kasıt ekranın üst cami ve dokunmatik panelinin komple olarak değişmesidir, tüm yetkili servisler ekran sorunlarda sadece komple ekran değişimi sağlar çünkü üst cam değişimi veya dokunmatik panel değişimi gerek işçilikten kaynaklanacak sorunlar gerekse de ekranın yapısından dolayı ilerleyen zamanlarda sorunlar çıkarabilir.
Tabi ki hayır. Teknik servisimizde yapılan arıza tespiti Ücretsiz olarak yapılmaktadır. Cihazınızın arızası tespit edildikten sonra arızayla ilgili teknik detaylı bilginin yanı sıra fiyat ve tamir süreci hakkında bilgi verilecektir. Cep telefonunuzu iade almak istediğiniz taktirde hiçbir ücret yansıtılmayacaktır.
Kirpitel’de yapılan tüm işlemler garantilidir. Orijinal ekranlar 6 ay, A kalite ekranlar 3 ay garantilidir. Garanti kapsamında ekranın yerinden sökülmesi, ekranın sararması veya ölü piksel gibi durumlarda tamamen ücretsiz teknik servis hizmeti alır ve ekranınızdaki sorun giderilir ya da yeni ekran takılır. Kullanıcı kaynaklı kırıklar, çatlaklar vb. durumlar ise garanti kapsamı dışındadır ve tamir durumunda ücrete tabidir.
Cep telefonunuz firmamıza teslim olduğunda ilk olarak teknik ekibimiz bildirdiğiniz arıza doğrultusunda ön testleri yapılır ve ardından arıza tespiti yapılmak üzere teknik ekiplerimiz konuyla ilgili incelemelere başlarlar. En kısa sürede arıza tespit işlemi tamamlanır ve cihazla ilgili arıza bilgisi ve fiyat bildirimi tarafınıza yapılır. Bu süreç cihazınızın arızasına göre farklılıklar gösterebilmektedir. Ortalama olarak arıza detaylarında süreç bilgisi verecek olursak;
Ekran ve Dokunmatik değişimi süresi( 15 – 30 dakika )
Şarj soketi değişimi süresi ( 30 dakika – 1 saat )
Batarya Değişim Süresi ( 15 dakika – 1 saat )
Yazılım Yükleme Süresi ( 30 Dakika – 3 Saat )
Arka Kapak Değişimi süresi ( 30 Dakika – 2 Saat )
Görüntü Gelmeme Sorunu tamir süresi( 1 Gün – 2 Gün )
Isınma Sorunu Tamir Süresi ( 3 Saat – 2 Gün )
Şebeke sorunu ( 1 Gün – 3 Gün ) *Şebeke belirli alanlarda veya sürelerde zayıflayıp kaybolabildiği için aktif test sürecinden dolayı süre bu şekildedir.
Sıvı Teması Onarım Süresi ( 1 Gün – 5 Gün) *Sıvı Anakart yüzeyinde ve kasa içerisinde yayıldığından dolayı tespit süreci normal şartlardan uzundur. Onarım sürecinde de birden fazla arıza oluşabildiği için tespiti, onarımı ve onarım sonrası testlerinden dolayı süreç ortalama olarak bu şekildedir.
Yukarıda bulunan bazı cep telefonu sorunlarıyla ilgili onarım süreleridir. Bu süreç ortalama olarak belirtilmiştir. Kronik arızaları bulunan cihazlarda onarım süreleri daha kısa sürmektedir.